[Résolue] srv28 Connetion au FTP Impossible

Support Hébergement Web
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[size=medium]Bonjour,
Je vient d’acheter un serveur avec l’offre Mania pour 1 ans mais en voulant accéder au FTP pour transférer des donnés la console de FileZila m’indique:

Statut : Résolution de l’adresse de srv28.minecraft-mania.fr
Statut : Connexion à 37.187.77.75:34471…
Statut : Échec de la tentative de connexion avec « ECONNREFUSED - Connection refused by server ».
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

Merci de m’aider a résoudre mon problème cordialement un client.[/size]

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Quels identifiants rentres tu ?

Cordialement

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Je marque l’identifiant qui est inscrit dans l’onglet FTP sur le site minecraft-mania qui un identifiant avec une lettre puis plein de chiffre.
Cordialement.

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Peux tu contacter le support à partir du panel ?

Cordialement

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Je vais essayer.
Merci.

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Bonjour.

Je ne sais pas quel était le jour de ta commande mais je ne pense pas que tu ais pu avoir le serv28 pour 1 an, car je l’ai eu le 22/04. Il y a surement eu un bug lors des achats.

Vois avec le support.

Cordialement.