Bonjour, je vais tout de suite expliqué mon problème ''un hacker" ma volé mon compte minecraft mania et a changer l’email et le mot de passe super sécurité j’avais payé un serveur 3 mois - 10$ si vous me croyez toujours pas j’ai des Screenshots je poste se sujet car mon autre sujet vous répondez jamais donc j’ai ai marre je vais demander le remboursement a la semaine qui suivent si vous ne pouvez pas m’aider
Cordialement.
Bonjour
faut envoyer un ticket toute de suite avec toutes les preuve de tes achat (screen) pour qu’il puisse avoir une vrai preuve que tu es la bonne personne du compte en question et que il peuvent te rendre ton compte
Si tu a les preuve (paypal) et fait une photocopie de ta pièce d’identité pour qu’il voie que c’est la même personne
Cordialement
Exactement !
je vous les envoie en lien noelshack :
Bonjour,
pour moi c’est pas assez de preuve pour un remboursement.
Envoi un screen de paypal avec l’achat du serveur + photocopie de la pièce d’identité au même nom que le paypal, et la tu sera rembourser,
Cordialement
j’ai payé avec paysafecard
et l’achat du serveur est dans le premier screen
Bonjour,
pour moi tes screen ne prouve pas que le serveur et a toi, dans tout les cas contacte les par ticket, tu sera mieux guider pour ton soucis
Cordialement
Vos screens ne prouve rien, vous devez récupéré votre paysafecard au moins pour pouvoir demandez un remboursement, de plus vous êtes responsable de votre compte, c’est à vous de faire attention à ce genre de personne, n’oublions pas que le piratage est interdit par la loi, contactez google avec assez de preuve pour pouvoir récuperer votre compte serait déjà une bonne initiative.
