Remboursement d'une offre Titan

Bonjour.

Depuis que je suis passé au panel BoxToPlay, j’ai un peu de mal à prolonger mon serveur, je ne comprends pas vraiment comment les achats marchent. Par erreur, en voulant prolonger mon serveur, j’ai acheté une autre offre Titan. Est-il possible que je sois rembourser sachant que je n’ai absolument pas touché à cet autre serveur et que je l’ai acheté il y a moins de 5 min ?

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,

Tu voudrais qu’on supprime le serveur que tu as commandé par erreur pour prolonger ton serveur actuel, c’est bien ça ?

Cordialement

Oui c’est ça.

Ouvre un ticket depuis BoxToPlay, un administrateur va s’occuper de ça.

Cordialement

C’est fait, merci de votre aide.