Problème serv39

Bonjour, depuis 1 ou 2 jours je rencontre un problème avec mon serveur.
Il déconnecte tous les joueurs d’un coup alors qu’il ne lague pas.
Puis je le redémarre , mais nous ne pouvons toujours pas se connecter alors qu’il se redémarre normalement.
Et au bout d’une 10 minutes, on peut denouveau se reconnecter alors que je l’ai pas redémarrer.
Serait-ce une attaque Ddos ? Et comment y remédier ?

Peux tu contacter le support sur le panel ?

Cordialement