Problème Backup

Depuis quelque temps j’ai un problème quand je télécharge un backup.
Quand j’essaye d’extraire les maps, je reçoit toujours un message me disant que la fin de l’archive est incorrecte.

Merci de me dire si il y a une solution, ou bien si je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
Cordialement

Êtes-vous bien sûre de ne pas couper le téléchargement avant la fin ? Autrement dit est ce que la taille du fichier que vous téléchargez est identique au fichier qui se trouve sur votre disque dur ?

En effet le fichier qui est présent sur on disque dur ne fait pas la m^me taille que le fichier téléchargé mais pourtant je ne coupe pas le téléchargement

De plus, le backup que je souhaite télécharger n’est plus disponible.

Merci de m’aider à résoudre mon problème,
Cordialement.

Je dirais que vous avez un problème de téléchargement mais malheureusement cela ne vient pas de nos serveurs. Sachez aussi que nous conservons les backups pendant sur une période de 5 jours. Il n’est pas possible de récupérer un backup datant de 6 jours.

Merci de votre aide, je vais me renseigner sur ce problème.