IMPOSSIBLE de télécharger un plugin

Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement standard d’1 mois à 2,99€ hier pour pouvoir créer mon serveur et installer Spigot 1.14.4 afin de télécharger mes plugins favoris

IMPOSSIBLE de télécharger un plugin!
(Possibilité de se faire rembourser ?)

A chaque fois je me retrouve avec ce message :" Une erreur a eu lieu, votre action n’a pas pu se terminer correctement ".

Comment installer un plugin ?

Auriez-vous un tutoriel écrit ou vidéo récent bien détaillé pour savoir comment télécharger des plugins sur BOX TO PLAY ?

Merci
Cordialement.

oui c’est normal BOX TO PLAY = ARNAQUE