Demmande de remboursement

Bonjour j’ai payé un serveur 1 mois via visa est j’aimerai etre remboursé car boxtoplay ça pue la merde pas possible de lancé un serveur correctement on peut pas non plus mettre des mods avec forge via filezilla donc comme le serveur est inutilisable est que ça fait moins de 5 jour que je l’ai acheté donc merci de me remboursé au plus vite est au plaisir de ne plus jammais vour revoir ^^

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Bonjour à vous,
Désolé de la gêne que vous avez pu avoir sur vos services.
Avez-vous contactez le support pour résoudre vos problèmes ?

Cordialement
Linweth_