Connexion à mon compte impossible

Bonsoir,

Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte car les codes générer par Google Authenticator ne fonctionne plus… C’est la première fois que cela m’arrive et je ne sais pas quoi faire enfaite.

C’est étrange en effet vous avez changer de smartphone ?
Dans tous les cas envoyer moi en DM votre email et je pourrais vous reset le double auth.

Oui je vient d’acquérir un nouveau smartphone, mais j’ai toujours l’ancien avec google authenticator dessus je sais pas si cela peut venir du fait que ma carte SIM a changer. Je vous envoie mon email en DM sur le forum.

Voilà votre authenticator a été reset. Si vous l’activez de nouveau n’oubliez pas de sauvegarder quelques part vos codes de secours qui vous sont fournit lors de l’activation du Google Authenticator.