Hoy ponemos en vuestras manos a nuestro nuevo pequeño peluche digital: Choupy. Tratadlo con cariño y no lo agobiéis demasiado: llega con muchas ganas de ayudar, mucha dulzura y una misión muy sencilla: acompañaros cuando necesitéis una mano en BoxToPlay.
Choupy es nuestro nuevo asistente de soporte. Está disponible en nuestro Discord y directamente desde nuestro sitio web, para responder a vuestras preguntas habituales y guiaros más rápido cuando algo bloquea vuestro servidor o vuestro proyecto.
Ayuda más accesible para el día a día
¿Un problema con vuestro servidor Minecraft? ¿Una pregunta sobre vuestro VPS? ¿Una duda sobre una configuración, un acceso, un mensaje de error o una acción del panel? Solo tenéis que preguntarle, y Choupy os acompañará paso a paso con la información útil.
La idea no es sustituir a nuestro equipo, sino ofreceros un primer punto de ayuda más simple, más rápido y disponible cuando lo necesitáis. Si una situación requiere una intervención humana, Choupy también puede orientaros hacia el camino de soporte adecuado.
Disponible en Discord y en el sitio web
En Discord, Choupy puede responder en los espacios previstos y ayudaros a explicar lo que os bloquea. En el sitio web, se convierte en un compañero discreto para encontrar información, entender un paso o avanzar cuando la respuesta es sencilla.
Seguiremos mejorándolo poco a poco con vuestros comentarios. Hacedle preguntas, contadnos qué os ayuda de verdad y sed amables con nuestro pequeño peluche: tiene muchas ganas de hacerlo bien.
Ya podéis uniros al Discord de BoxToPlay o visitar el sitio web de BoxToPlay para conocer a Choupy y pedirle ayuda con vuestros servidores Minecraft, vuestros VPS o el uso del panel.