Hello ! J’ai exactement le même problème depuis quelques temps (http://aerocity.web.boxtoplay.com/). Malgré des tentatives de reset, reboot etc impossible d’avoir de nouveau accès au site en question…
Les sites sont down depuis plus d’un mois malheureusement, ils espèrent pouvoir régler ce problème avant la fin de l’année. (j’ai envoyé un ticket au support)
Je vous rassure, je suis dans le même cas, je ne peux pas ouvrir mon serveur dû à ça…
Il dise qu’il feront un geste commercial, il ne ce sont pas encore occupé de sa et je les comprends, je préfère qu’il règle les problème plutôt qu’il fasse un geste commercial tout de suite. après je te comprend aussi mon site est down depuis 2 mois et sa m’embête fortement ^^ x) en espérant que le problème sois vite résolue .