Bonjour,
J’ai validé l’achat pour prolonger mon serveur de trois mois, mais après mon retour de vacances, j’ai bien des jetons (késako ?) et mon serveur est partit.
Comment puis-je retrouver mon serveur ?
Merci d’avance !
Sincèrement,
Bonjour,
Je pense que tu as fait une fausse Manip’ et que tu as acheté des Jetons au lieu de prolonger.
Note bien que les jetons servent surtout pour payer en avance et à être gardés.
Ex : Tu achetes 10€ de Jetons, tu pourras les garder infiniment pour payer tel ou tel jour.
Alors que si tu passes directement par une offre de paiment “normale”, tes 10€ seront utilisés dès maintenant !
Merci pour l’histoire des jetons !
Aies-je la possibilité de prolonger le serveur désormais fermé ? J’ai passé beaucoup de temps dessus pour préparer un événement, j’aurais bien aimé le retrouver.
Merci d’avance !
Sincèrement,
Malheureusement, toute fermture d’un serveur est définitive, mais, si tu es sûr d’avoir fait “prolonger”, essaie d’aller sur ton PayPal (si c’est ton moyen de paiement), pour essayer de prouver une éventuelle erreur !
Hélàs, je n’ai pas de commande en cours.
N’avons-nous aucun moyen de retrouver la sauvegarde en ce cas ?
Hélàs, non, désolé 
Ta base de donnée (propre à ton serveur), est supprimé lors de la fermeture…