Problème serveur mania

Salut je poste se sujet ici car les “Admin” de minecraft mania ne me répondent pas dans le support.

Mon problème est le suivant: quand des certaines personnes veulent se connecter sur mon serveur, le serveur crash…
Je ne sais pas pourquoi…
Et des fois se bug peut arriver à n’importe quel moment à n’importe qui, et quand un joueur a choper se bug, le joueur est condamné !! Le joueur est obliger de changer de pseudo et de revenir sur le serveur (pour les crack).
Se bug est extrêmement chiant (excusé moi pour mon langage mes sa m’énerve), donc je vous prie de me répondre au plus vite si vous connaissez la raison de cela.
Si je ne réponds pas au commentaire c’est que mon bug sera déjà résolu !

Pouvez-vous nous fournir vos logs ainsi que le contenu du crash-report ?