Je n'arrive pas a me connecté a mes ftp

Bonjour aujourd’hui j’ai acheter un serveur chez vous est quand j’ai esseier d’aller dans les ftp j’ai mis exactement les donner que ont ma passer mais quand j’essei de me connecter sa me dit

Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

Quels identifiants rentres tu ? ( sauf ton mot de passe )

Cordialement

celle que ont me passe Adresse srv42.minecraft-mania.fr
Port 21
Identifiant a872014030302165084
Mot de Passe mot de passe de votre compte Minecraft-MANIA

Peux tu contacter le support ?

Cordialement

probleme résolu j’ai du reinstallé filezilla j’avais juste un probleme

Ok , pas de soucis .

Bonjour,

Pour ma part le srv29 est toujour fermé ! j’aimerai avoir plus de détail et quuend ce dernier reviendre, j’espère qu’il reviendra rapidement ! :confused: