# Impossibilité d'installer des plugins via le panel **URL:** \ **Category:** Maintenance & Incidents\ **Created:** [Juin 4, 2014, 5:05 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875 "2014-06-04T17:05:49Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 4, 2014, 5:05 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/1 "2014-06-04T17:05:49Z")
Bonjour à tous , Nous avons actuellement un problème de communication entre nos serveurs et [Bukkit.org](http://Bukkit.org) , en effet impossible d’installer un plugin via le panel , on obtient ce message d’erreur : > [@](#): > > Nous ne pouvons pas installer ce plugin pour le moment, veuillez réessayer d’ici quelques secondes. Nous les avons contacté et nous attendons une réponse. Nous vous tenons au courant Cordialement ---
**Author:** ![Limbe](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/limbe/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Limbe](https://forum.boxtoplay.com/u/Limbe)\ **Post date:** [Juin 4, 2014, 10:24 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/2 "2014-06-04T22:24:16Z")
aie et quand ont aura denouveaux acccet??? ---
**Author:** ![FyFou57](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/fyfou57/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@FyFou57](https://forum.boxtoplay.com/u/FyFou57)\ **Post date:** [Juin 5, 2014, 9:16 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/3 "2014-06-05T09:16:58Z")
On peux toujours depuis le ftp? ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 5, 2014, 2:42 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/4 "2014-06-05T14:42:17Z")
> [@FyFou57](#): > > On peux toujours depuis le ftp? Oui , bien évidemment ---
**Author:** ![VincentDFR](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/vincentdfr/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@VincentDFR](https://forum.boxtoplay.com/u/VincentDFR)\ **Post date:** [Juin 5, 2014, 2:57 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/5 "2014-06-05T14:57:27Z")
Le problème est réglé, je peux installer des plugins depuis le panel ! B) ---
**Author:** ![MinecraftMANIA](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/minecraftmania/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@MinecraftMANIA](https://forum.boxtoplay.com/u/MinecraftMANIA)\ **Post date:** [Juin 6, 2014, 4:42 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/6 "2014-06-06T04:42:31Z")
Problème réglé. ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 10, 2016, 10:28 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/7 "2016-06-10T22:28:50Z")
Je n’arrive pas a utiliser mes plugins car je les télécharges bien depuis le panel (ils sont dans MES PLUGINS) mais lorsque je vais sur le serv il n’y a aucune trace d’eux. Comment faire ??? Merci de votre réponse, Bonne soirée ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:00 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/8 "2016-06-11T08:00:46Z")
Bonjour, As tu bien redémarré ton serveur après avoir installé les différentes plugins ? Cordialement ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:05 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/9 "2016-06-11T08:05:01Z")
> [@Hugo](#): > > Bonjour, > > As tu bien redémarré ton serveur après avoir installé les différentes plugins ? > > Cordialement Oui, plusieurs fois même ! ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:19 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/10 "2016-06-11T08:19:05Z")
Quels plugins essayes tu d’installer ? Et peux tu nous fournir les logs de ton serveur ? Cordialement ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:24 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/11 "2016-06-11T08:24:12Z")
[BoxToPlay](https://www.boxtoplay.com/minecraft/alllogs/533828#) Voici les logs du serveur. Pour ce qui est des plugins, j’essaye d’installer WorldEdit, AdminEssential, PermissionEx, Anti Xray, … bien d’autre encore. ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:33 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/12 "2016-06-11T08:33:33Z")
Je n’ai pas accès à ton panel donc je ne peux pas accéder à l’url que tu me donnes, contacte le support sur le panel, ce sera plus simple. Cordialement ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 8:39 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/13 "2016-06-11T08:39:13Z")
> [@Hugo](#): > > Je n’ai pas accès à ton panel donc je ne peux pas accéder à l’url que tu me donnes, contacte le support sur le panel, ce sera plus simple. > > Cordialement Comment contacter le support sur le panel ? ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 9:01 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/14 "2016-06-11T09:01:21Z")
??? ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 9:17 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/15 "2016-06-11T09:17:49Z")
Comment je peut faire pour contacter le support du panel ? ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 9:36 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/16 "2016-06-11T09:36:32Z")
Rends toi sur la page “Mes tickets” et ouvre un nouveau ticket. Cordialement ---
**Author:** ![DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/diamondbapt/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@DiamondBapt](https://forum.boxtoplay.com/u/DiamondBapt)\ **Post date:** [Juin 11, 2016, 12:16 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/17 "2016-06-11T12:16:10Z")
Ils ne repondent pas ---
**Author:** ![philippe](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/philippe/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@philippe](https://forum.boxtoplay.com/u/philippe)\ **Post date:** [Juillet 27, 2016, 6:30 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/18 "2016-07-27T18:30:42Z")
Bonjour j’aimerais avoir de l’aide car, sa fait 2 jour que j’ésseille d’installer des plugin sur mon serveur et,quand je les installe tout se passe très bien mais quand je me connecte a mon serveur il ne les détecte pas, et quand je me connect via filezilla il les détecte tres bien , il y a que quand je me connecte sur mon serveur que il ny a plus rien merci de votre réponse bonne soiré ---
**Author:** ![Hugo](https://forum.boxtoplay.com/letter_avatar/hugo/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@Hugo](https://forum.boxtoplay.com/u/Hugo)\ **Post date:** [Juillet 27, 2016, 9:36 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/19 "2016-07-27T21:36:34Z")
Bonsoir, Merci de créer un nouveau topic et de nous fournir les logs de ton serveur. Cordialement ---
**Author:** ![Xerax](https://forum.boxtoplay.com/user_avatar/forum.boxtoplay.com/xerax/32/2365_2.png) [@Xerax](https://forum.boxtoplay.com/u/Xerax)\ **Post date:** [Août 25, 2016, 9:21 UTC](https://forum.boxtoplay.com/t/impossibilite-dinstaller-des-plugins-via-le-panel/7875/20 "2016-08-25T09:21:45Z")
Excusez moi mais jai migré mon serveur minecraft-mania vert votre offre titn et vous menvoyez toujours des emails comme : Vous n’avez plus assez de giga de RAM . merci de bien vouloir migrer votre serveur vers l’offre mania qui en a illimité . Sauf que j’ai payé pour rien !!! si vous n’arrivez pas a regleer ce problème je devrait demander le remboursement !!! Sinon vos serveurs sont au top malgrès quelques petits problèmes !!! Comment voit on le numéro de son serveur ? (ex:srv\*\*)